# AdReactions - Opis celów analiz kognitywnych

Założenie: użytkownik wybiera **cel biznesowy**, a system pod spodem dobiera właściwe metryki Eye Tracking, Facial Coding albo ich połączenie. Jest to zgodne z projektowaną konfiguracją eksperymentu, gdzie użytkownik określa cel analizy, grupę docelową, AOI, rodzaj analizy ET/FC/ET+FC, typ testu A/AB/AC/BC/ABC oraz czas obserwacji. Model ASM PNS ma natomiast generować predykcje dotyczące fiksacji wzroku, poziomu skupienia uwagi na AOI oraz pobudzenia emocjonalnego / zapamiętywalności kreacji.

## **Propozycje celów analiz kognitywnych w AdReactions**

## 1. **Która kreacja lepiej sprzedaje?**

### Opis celu

Cel służy do wyboru wariantu kreacji o największym potencjale sprzedażowym, konwersyjnym lub leadowym. Użytkownik chce sprawdzić, który materiał najlepiej prowadzi odbiorcę do elementów odpowiedzialnych za decyzję: produktu, benefitu, ceny, promocji i CTA.

### Typowe zastosowania

- reklamy performance,
- e-commerce,
- landing page,
- kampanie lead generation,
- banery sprzedażowe,
- promocje cenowe,
- testy wariantów reklam digital.

### Rekomendowany typ analizy

**ET+FC**

Sama widoczność elementów sprzedażowych nie wystarczy. Kreacja może dobrze eksponować CTA, ale wywoływać napięcie, obojętność albo opór. Dlatego najlepiej łączyć analizę uwagi z analizą reakcji emocjonalnej.

### Kluczowe metryki

**Eye Tracking:**

- czas do pierwszej fiksacji na CTA,
- udział uwagi na CTA,
- udział uwagi na produkcie,
- udział uwagi na cenie / promocji,
- udział uwagi na beneficie,
- kolejność kontaktu z AOI: produkt → benefit → CTA,
- rozproszenie uwagi na elementy poboczne.

**Facial Coding:**

- Positive Valence,
- Negative Valence,
- High Arousal,
- Low Arousal,
- Positive Engagement Score,
- Frustration / Tension Score,
- Neutral Proxy jako ryzyko obojętności.

### Logika interpretacji

Najlepsza kreacja sprzedażowa to taka, która:

- szybko prowadzi wzrok do produktu, benefitu i CTA,
- nie pozwala, aby elementy dekoracyjne przejęły uwagę,
- wywołuje pozytywną lub przynajmniej neutralno-pozytywną reakcję,
- nie generuje oporu, napięcia ani znużenia,
- buduje jasną ścieżkę: „widzę produkt → rozumiem korzyść → wiem, co zrobić”.

### Typ rekomendacji

Model powinien odpowiadać nie tylko, która kreacja wygrała, ale **dlaczego**:

„Wariant B lepiej realizuje cel sprzedażowy niż wariant A, ponieważ szybciej kieruje uwagę do produktu i CTA, a jednocześnie generuje niższy poziom napięcia emocjonalnego.”

Możliwe rekomendacje:

- zwiększyć widoczność CTA,
- przesunąć CTA bliżej produktu lub benefitu,
- ograniczyć konkurujące elementy wizualne,
- wzmocnić benefit,
- złagodzić agresywny komunikat, jeśli rośnie Negative Valence,
- wybrać kreację, która najlepiej łączy uwagę i pozytywną reakcję.

## 2. **Czy odbiorca widzi najważniejszy przekaz?**

### Opis celu

Cel pozwala sprawdzić, czy główny komunikat kampanii — hasło, benefit, promocja, claim, informacja o nowości lub przewaga produktu — jest rzeczywiście zauważany przez odbiorcę.

### Typowe zastosowania

- kampanie informacyjne,
- komunikaty promocyjne,
- reklamy produktowe,
- kampanie launchowe,
- materiały edukacyjne,
- reklamy z dużą rolą tekstu.

### Rekomendowany typ analizy

**ET**, opcjonalnie **ET+FC**

Jeśli cel dotyczy wyłącznie zauważalności, wystarczy ET. Jeśli ważne jest również, czy komunikat wywołuje pożądaną reakcję, warto zastosować ET+FC.

### Kluczowe metryki

**Eye Tracking:**

- czy AOI z komunikatem zostało zauważone,
- czas do pierwszej fiksacji,
- długość fiksacji na komunikacie,
- liczba powrotów wzroku,
- udział uwagi względem obrazu, logo i CTA,
- kolejność kontaktu z komunikatem.

**Facial Coding — opcjonalnie:**

- Positive Valence przy kontakcie z komunikatem,
- Negative Valence,
- High Arousal,
- Ambivalence Score, jeśli przekaz jest prowokacyjny lub niejednoznaczny.

### Logika interpretacji

Dobry przekaz jest:

- szybko zauważany,
- czytelny,
- niepomijany na rzecz elementów dekoracyjnych,
- osadzony w logicznej hierarchii kreacji,
- emocjonalnie zgodny z intencją kampanii.

### Typ rekomendacji

„Wariant A dobrze przyciąga uwagę obrazem, ale kluczowy benefit jest pomijany. Wariant B lepiej eksponuje główny przekaz.”

Możliwe rekomendacje:

- skrócić hasło,
- zwiększyć kontrast tekstu,
- przesunąć komunikat bliżej key visuala,
- zmniejszyć konkurencję ze strony elementów graficznych,
- wyraźniej powiązać komunikat z produktem.

## 3. **Czy CTA działa?**

### Opis celu

Cel służy do oceny, czy wezwanie do działania jest widoczne, zrozumiałe, pojawia się w odpowiednim momencie ścieżki percepcji i nie budzi oporu.

### Typowe zastosowania

- landing page,
- reklamy performance,
- formularze,
- aplikacje,
- sklepy internetowe,
- kampanie leadowe,
- ekrany rejestracji lub zakupu.

### Rekomendowany typ analizy

**ET+FC**

CTA musi być zarówno zauważone, jak i zaakceptowane emocjonalnie. Zbyt agresywne CTA może podnosić uwagę, ale jednocześnie generować napięcie lub dystans.

### Kluczowe metryki

**Eye Tracking:**

- czas do pierwszego spojrzenia na CTA,
- udział uwagi na CTA,
- pozycja CTA w ścieżce wzroku,
- liczba powrotów do CTA,
- relacja CTA do produktu, benefitu i ceny,
- widoczność CTA w pierwszych 3–5 sekundach.

**Facial Coding:**

- Positive Valence,
- Negative Valence,
- High Arousal,
- Low Arousal,
- Frustration / Tension Score,
- Comfort Score.

### Logika interpretacji

Dobre CTA:

- jest zauważane szybko,
- znajduje się w logicznym miejscu względem produktu i benefitu,
- nie konkuruje z innymi elementami,
- nie wywołuje napięcia,
- wspiera poczucie jasności i kontroli.

### Typ rekomendacji

„CTA w wariancie C jest najlepiej widoczne, ale wariant B generuje mniejsze napięcie emocjonalne. Dla kampanii nastawionej na konwersję rekomendowany jest wariant B po wzmocnieniu widoczności CTA.”

Możliwe rekomendacje:

- zwiększyć kontrast CTA,
- uprościć treść przycisku,
- przesunąć CTA bliżej benefitu,
- ograniczyć liczbę konkurujących akcji,
- złagodzić kolor lub ton CTA, jeśli rośnie Negative Valence.

## 4. **Która kreacja zostaje w pamięci?**

### Opis celu

Cel służy do wyboru wariantu o największym potencjale zapamiętania. Chodzi o kreację, która nie tylko przyciąga uwagę, ale wywołuje wystarczająco silną reakcję emocjonalną, aby zwiększyć szansę utrwalenia w pamięci.

### Typowe zastosowania

- kampanie wizerunkowe,
- kampanie zasięgowe,
- launch produktu,
- key visuale,
- outdoor,
- social media,
- reklamy wymagające wyróżnienia.

### Rekomendowany typ analizy

**ET+FC**

Zapamiętywalność wymaga połączenia uwagi i emocjonalnej aktywacji. W modelu ASM PNS zapamiętywalność jest powiązana z poziomem pobudzenia emocjonalnego wywołanego kontaktem z kreacją.

### Kluczowe metryki

**Eye Tracking:**

- całkowity poziom uwagi,
- koncentracja na key visualu,
- koncentracja na logo,
- powtarzalność fiksacji,
- utrzymanie uwagi w czasie,
- kontakt z elementami wyróżniającymi.

**Facial Coding:**

- High Arousal,
- Positive Valence,
- Negative Valence,
- Ambivalence Score,
- Surprise Proxy,
- Smile Proxy,
- Neutral Proxy.

### Logika interpretacji

Najbardziej zapamiętywalna kreacja nie zawsze jest najbardziej pozytywna. Może działać przez:

- ekscytację,
- zaskoczenie,
- humor,
- napięcie,
- kontrast,
- ambiwolencję,
- nietypowy obraz lub komunikat.

System powinien odróżniać **zapamiętywalność pozytywną** od **zapamiętywalności ryzykownej**.

### Typ rekomendacji

„Kreacja C ma najwyższy potencjał zapamiętywalności, ponieważ generuje najwyższy poziom pobudzenia emocjonalnego. Jednocześnie wykazuje wyższy poziom ambiwolencji, dlatego może być bardziej ryzykowna w kampanii masowej.”

Możliwe rekomendacje:

- wybrać wariant silniejszy emocjonalnie dla kampanii zasięgowej,
- wybrać wariant bezpieczniejszy dla kampanii wizerunkowej,
- wzmocnić key visual,
- dodać element zaskoczenia,
- kontrolować poziom Negative Valence przy kreacjach prowokacyjnych.

## 5. **Która kreacja najlepiej buduje markę?**

### Opis celu

Cel pozwala ocenić, który wariant najlepiej wspiera markę: jej widoczność, rozpoznawalność, pozytywne skojarzenia, zaufanie i spójność z pozycjonowaniem.

### Typowe zastosowania

- kampanie brandingowe,
- komunikacja marek premium,
- kampanie CSR / ESG,
- komunikacja korporacyjna,
- employer branding,
- reklamy instytucjonalne.

### Rekomendowany typ analizy

**ET+FC**

W budowaniu marki ważne jest zarówno to, czy marka jest widoczna, jak i to, z jaką reakcją emocjonalną zostaje skojarzona.

### Kluczowe metryki

**Eye Tracking:**

- uwaga na logo,
- czas do pierwszego kontaktu z logo,
- udział uwagi na marce,
- relacja logo do key visuala,
- obecność marki w końcowej fazie obserwacji,
- kolejność: przekaz → marka lub marka →

**Facial Coding:**

- Positive Valence,
- Negative Valence,
- Low Arousal przy markach zaufania,
- High Arousal przy markach dynamicznych,
- Comfort Score,
- Ambivalence Score.

### Logika interpretacji

Kreacja dobrze buduje markę, jeśli:

- logo lub identyfikacja marki są zauważane,
- marka nie jest pomijana,
- odbiorca kojarzy markę z pozytywnym lub komfortowym stanem,
- nie powstaje dysonans między stylem kreacji a charakterem marki.

### Typ rekomendacji

„Wariant A najlepiej wspiera markę, ponieważ logo jest zauważane wcześnie, a kontakt z brandingiem współwystępuje z dodatnią walencją.”

Możliwe rekomendacje:

- powiązać logo z głównym benefitem,
- zwiększyć widoczność brandingu,
- zmniejszyć dominację elementów niezwiązanych z marką,
- unikać wariantu angażującego, ale niespójnego z tonem marki.

## 6. **Czy kreacja budzi negatywne reakcje?**

### Opis celu

Cel służy do wykrywania ryzyka irytacji, niepokoju, niechęci, krytycyzmu, dyskomfortu lub odrzucenia.

### Typowe zastosowania

- kampanie społeczne,
- komunikaty wrażliwe,
- reklamy finansowe,
- komunikacja zdrowotna,
- kategorie regulowane,
- kontrowersyjne koncepty kreatywne,
- kampanie reputacyjne.

### Rekomendowany typ analizy

**FC** albo **ET+FC**

FC pozwala wykryć negatywną reakcję. ET+FC pozwala dodatkowo wskazać, który element mógł ją wywołać.

### Kluczowe metryki

**Eye Tracking:**

- kontakt z potencjalnie problematycznym AOI,
- długość fiksacji na kontrowersyjnym elemencie,
- liczba powrotów do tego elementu,
- moment wystąpienia reakcji względem ścieżki wzroku.

**Facial Coding:**

- Negative Valence,
- High Arousal,
- Frustration / Tension Score,
- Ambivalence Score,
- Negative Valence + Low Arousal jako zniechęcenie.

### Logika interpretacji

Największe ryzyko występuje, gdy:

- odbiorca długo patrzy na dany element,
- rośnie Negative Valence,
- jednocześnie rośnie High Arousal,
- pojawia się ambiwolencja bez pozytywnego domknięcia.

### Typ rekomendacji

„Wariant B generuje większe ryzyko negatywnego odbioru niż wariant A. Negatywna reakcja prawdopodobnie wiąże się z elementem X, ponieważ jest on silnie fiksowany i towarzyszy mu wzrost napięcia emocjonalnego.”

Możliwe rekomendacje:

- złagodzić komunikat,
- zmienić obraz,
- ograniczyć ekspozycję kontrowersyjnego elementu,
- uprościć ton wypowiedzi,
- wybrać wariant mniej polaryzujący.

## 7. **Czy przekaz jest zrozumiały?**

### Opis celu

Cel ocenia, czy odbiorca szybko rozumie sens kreacji i czy jego wzrok porusza się po materiale w logiczny, zaprojektowany sposób.

### Typowe zastosowania

- landing page,
- infografiki,
- reklamy informacyjne,
- opakowania,
- materiały edukacyjne,
- komunikaty produktowe,
- reklamy z kilkoma elementami tekstowymi.

### Rekomendowany typ analizy

**ET**, opcjonalnie **ET+FC**

ET pokazuje logikę ścieżki wzroku. FC może wykryć frustrację, znużenie albo napięcie wynikające z niezrozumienia lub przeciążenia.

### Kluczowe metryki

**Eye Tracking:**

- kolejność fiksacji,
- czas dotarcia do głównych AOI,
- liczba powrotów,
- chaotyczność ścieżki wzroku,
- pominięcie istotnych AOI,
- rozproszenie uwagi.

**Facial Coding — opcjonalnie:**

- Negative Valence,
- High Arousal,
- Low Arousal,
- Frustration Score,
- Boredom / Disengagement Score.

### Logika interpretacji

Przekaz jest zrozumiały, jeśli:

- wzrok szybko trafia na najważniejsze elementy,
- kolejność kontaktu z AOI odpowiada intencji projektowej,
- odbiorca nie wraca wielokrotnie do tych samych elementów z powodu niejasności,
- nie występuje napięcie lub znużenie.

### Typ rekomendacji

„Wariant A ma bardziej logiczną ścieżkę percepcji niż wariant B. W wariancie B odbiorca najpierw patrzy na element dekoracyjny, a dopiero później na główny komunikat.”

Możliwe rekomendacje:

- uprościć hierarchię wizualną,
- zmniejszyć liczbę konkurujących elementów,
- przesunąć główny komunikat,
- skrócić tekst,
- poprawić relację obraz–hasło–CTA.

## 8. **Czy kreacja działa od pierwszych sekund?**

### Opis celu

Cel sprawdza, czy materiał przyciąga uwagę i wywołuje właściwą reakcję emocjonalną natychmiast po kontakcie z odbiorcą.

### Typowe zastosowania

- social media,
- reklamy mobile,
- display,
- outdoor,
- miniatury wideo,
- krótkie formaty reklamowe,
- reklamy w feedzie.

### Rekomendowany typ analizy

**ET+FC**

Pierwsze wrażenie powinno łączyć szybkie zauważenie kluczowego elementu z natychmiastową aktywacją emocjonalną.

### Kluczowe metryki

**Eye Tracking:**

- pierwsza fiksacja,
- heatmapy 1s / 3s,
- czas do pierwszej fiksacji na key visualu,
- czas do pierwszej fiksacji na produkcie,
- czas do pierwszej fiksacji na CTA,
- dominujący punkt pierwszego kontaktu.

**Facial Coding:**

- High Arousal w pierwszych sekundach,
- Positive Valence w pierwszych sekundach,
- Negative Valence w pierwszych sekundach,
- Surprise Proxy,
- Smile Proxy,
- Neutral Proxy.

### Logika interpretacji

Dobra kreacja w pierwszych sekundach:

- szybko przyciąga wzrok,
- kieruje uwagę na właściwy element,
- generuje emocjonalny impuls,
- nie powoduje początkowego zagubienia,
- nie marnuje pierwszego kontaktu na elementy drugorzędne.

### Typ rekomendacji

„Kreacja C najlepiej działa w pierwszych 3 sekundach. Wariant A jest czytelny później, ale ma słabszy efekt startowy.”

Możliwe rekomendacje:

- przesunąć key visual do silniejszego punktu percepcji,
- wzmocnić kontrast pierwszego elementu,
- uprościć układ startowy,
- skrócić tekst widoczny w pierwszej fazie,
- zwiększyć emocjonalność hooka.

## 9. **Czy kreacja angażuje, czy jest obojętna?**

### Opis celu

Cel pozwala określić, czy materiał aktywuje odbiorcę emocjonalnie i uwagowo, czy raczej pozostaje niezauważony, neutralny albo łatwo pomijalny.

### Typowe zastosowania

- reklamy display,
- social media,
- kampanie zasięgowe,
- testy key visuali,
- kampanie w konkurencyjnych kategoriach,
- szybkie testy wariantów kreatywnych.

### Rekomendowany typ analizy

**FC** albo **ET+FC**

FC pokazuje, czy kreacja wywołuje reakcję emocjonalną. ET+FC pozwala sprawdzić, czy obojętność wynika z braku zauważenia, czy z braku emocjonalnej siły materiału.

### Kluczowe metryki

**Eye Tracking:**

- ogólny poziom uwagi,
- pominięcie głównych AOI,
- krótki kontakt z key visualem,
- brak powrotów wzroku,
- szybkie „opuszczenie” istotnych obszarów.

**Facial Coding:**

- Low Arousal,
- brak Positive Valence,
- brak Negative Valence,
- Neutral Proxy,
- niski Positive Engagement Score,
- niski High Arousal.

### Logika interpretacji

System powinien odróżniać:

- **komfort**: Positive Valence + Low Arousal,
- **obojętność**: Low Arousal + walencje bliskie zeru,
- **znużenie**: Low Arousal + Negative Valence,
- **subtelne zainteresowanie**: umiarkowane High Arousal bez silnych walencji.

### Typ rekomendacji

„Kreacja A ma najwyższe ryzyko obojętności. Wariant B lepiej aktywuje odbiorcę bez istotnego wzrostu negatywnego napięcia.”

Możliwe rekomendacje:

- dodać silniejszy key visual,
- zwiększyć kontrast,
- pokazać wyraźniejszy benefit,
- użyć twarzy lub emocjonalnego bodźca,
- wprowadzić element zaskoczenia,
- uprościć przekaz, jeśli obojętność wynika z przeciążenia.

## 10. **Który styl komunikacji działa lepiej?**

### Opis celu

Cel pozwala porównać różne strategie komunikacyjne: emocjonalną, racjonalną, produktową, promocyjną, wizerunkową lub ekspercką.

### Typowe zastosowania

- testy konceptów kreatywnych,
- wybór kierunku kampanii,
- porównanie linii komunikacyjnych,
- pitch kreatywny,
- testy key visuali,
- decyzja: emocje vs racjonalny benefit.

### Rekomendowany typ analizy

**ET+FC**

Różne style komunikacji działają przez inne mechanizmy. Wariant racjonalny powinien kierować uwagę na benefit i argumenty. Wariant emocjonalny powinien silniej aktywować reakcje afektywne.

### Kluczowe metryki

**Eye Tracking:**

- uwaga na benefit,
- uwaga na produkt,
- uwaga na logo,
- uwaga na claim,
- uwaga na CTA,
- kolejność AOI,
- rozkład uwagi między tekstem i obrazem.

**Facial Coding:**

- Positive Valence,
- Negative Valence,
- High Arousal,
- Low Arousal,
- Ambivalence Score,
- Comfort Score,
- Frustration Score.

### Logika interpretacji

System nie powinien wskazywać jednego uniwersalnego zwycięzcy, ale odpowiedzieć:

- który wariant lepiej sprzedaje,
- który lepiej buduje markę,
- który jest bardziej zapamiętywalny,
- który jest bezpieczniejszy,
- który lepiej pasuje do grupy docelowej.

### Typ rekomendacji

„Wariant A lepiej komunikuje benefit, ale wariant B silniej angażuje emocjonalnie. Dla kampanii performance rekomendujemy A, a dla kampanii wizerunkowej B.”

Możliwe rekomendacje:

- wybrać styl zależnie od celu kampanii,
- połączyć mocny benefit z bardziej emocjonalnym key visualem,
- uprościć przekaz racjonalny,
- ograniczyć intensywność emocjonalną, jeśli rośnie ryzyko negatywne.

## 11. **Które opakowanie lepiej przyciąga klienta?**

### Opis celu

Cel służy do oceny projektu opakowania pod kątem zauważalności, czytelności, rozpoznania marki, wariantu, benefitu i atrakcyjności wizualnej.

### Typowe zastosowania

- projekty opakowań,
- etykiety,
- private label,
- FMCG,
- produkty premium,
- alternatywne warianty frontu opakowania,
- testy shelf impact.

### Rekomendowany typ analizy

**ET+FC**

ET pokazuje, co na opakowaniu jest widoczne. FC pokazuje, czy design budzi atrakcyjność, komfort, zaufanie albo ryzyko odrzucenia.

### Kluczowe metryki

**Eye Tracking:**

- uwaga na markę,
- uwaga na nazwę produktu,
- uwaga na wariant / smak / cechę,
- uwaga na benefit,
- uwaga na oznaczenia promocyjne,
- czas odczytania kategorii,
- kolejność kontaktu z elementami frontu.

**Facial Coding:**

- Positive Valence,
- Negative Valence,
- Comfort Score,
- High Arousal dla wyróżnialności,
- Frustration Score,
- Ambivalence Score.

### Logika interpretacji

Dobre opakowanie:

- szybko komunikuje kategorię,
- eksponuje markę,
- pozwala rozpoznać wariant,
- przyciąga uwagę bez chaosu,
- buduje pozytywne lub komfortowe wrażenie,
- nie powoduje dezorientacji.

### Typ rekomendacji

„Wariant B lepiej eksponuje markę i wariant produktu. Wariant A jest bardziej angażujący, ale mniej czytelny.”

Możliwe rekomendacje:

- zwiększyć widoczność nazwy wariantu,
- uprościć front opakowania,
- wzmocnić markę,
- poprawić kontrast cechy produktowej,
- ograniczyć dekoracje konkurujące z nazwą produktu.

## 12. **Czy ekran prowadzi użytkownika do celu?**

### Opis celu

Cel pozwala ocenić, czy ekran strony, aplikacji, formularza, checkoutu lub landing page’a prowadzi użytkownika intuicyjnie, bez frustracji i bez zbędnego obciążenia poznawczego.

### Typowe zastosowania

- landing page,
- formularze,
- checkout,
- onboarding,
- aplikacje web/mobile,
- ekrany ofertowe,
- konfiguratory,
- procesy rejestracji.

### Rekomendowany typ analizy

**ET+FC**

To jeden z najważniejszych przypadków łącznego użycia ET i FC. ET pokazuje, czy użytkownik znajduje drogę, a FC wskazuje, czy ta droga wywołuje komfort czy frustrację.

### Kluczowe metryki

**Eye Tracking:**

- ścieżka wzroku,
- czas dotarcia do głównej akcji,
- pominięcie kluczowych elementów,
- liczba powrotów,
- chaotyczność skanowania,
- uwaga na pola formularza,
- uwaga na komunikaty błędów,
- widoczność głównego CTA.

**Facial Coding:**

- Negative Valence,
- High Arousal,
- Frustration Score,
- Low Arousal + Negative Valence jako zniechęcenie,
- Comfort Score,
- Neutral Proxy.

### Logika interpretacji

Dobry ekran UX:

- szybko prowadzi do celu,
- nie wymaga nadmiernego skanowania,
- ogranicza chaos percepcyjny,
- nie generuje frustracji,
- wspiera poczucie kontroli,
- wzmacnia komfort przechodzenia przez proces.

### Typ rekomendacji

„Ekran B szybciej prowadzi użytkownika do akcji. Wariant A generuje większe ryzyko frustracji, ponieważ użytkownik wraca wzrokiem do tych samych pól.”

Możliwe rekomendacje:

- uprościć układ,
- zmniejszyć liczbę CTA,
- poprawić hierarchię informacji,
- zwiększyć widoczność głównej akcji,
- skrócić formularz,
- zmniejszyć liczbę rozpraszaczy.

## 13. **Która kreacja najlepiej pasuje do grupy docelowej?**

### Opis celu

Cel pomaga wybrać wariant najlepiej działający dla konkretnego segmentu odbiorców. Jest szczególnie ważny, ponieważ ASM PNS zakłada generowanie predykcji dla grup o różnej charakterystyce socjodemograficznej.

### Typowe zastosowania

- kampanie segmentowane,
- porównanie generacji,
- personalizacja komunikacji,
- kampanie dla różnych person,
- testy wariantów dla różnych grup,
- kampanie regionalne lub demograficzne.

### Rekomendowany typ analizy

**ET+FC**

Różnice między grupami mogą dotyczyć zarówno tego, na co patrzą, jak i tego, jak emocjonalnie reagują.

### Kluczowe metryki

**Eye Tracking:**

- różnice w uwadze na AOI między grupami,
- różnice w kolejności ścieżki wzroku,
- różnice w czasie zauważenia CTA,
- różnice w uwadze na produkt, logo, benefit, cenę,
- pominięcia AOI specyficzne dla grupy.

**Facial Coding:**

- różnice w Positive Valence,
- różnice w Negative Valence,
- różnice w High Arousal,
- różnice w Low Arousal,
- różnice w Ambivalence Score,
- różnice w Comfort / Frustration Score.

### Logika interpretacji

Kreacja może być dobra ogólnie, ale słaba dla konkretnej grupy. System powinien wskazywać:

- zwycięzcę ogólnego,
- zwycięzcę dla wybranej grupy,
- elementy różnicujące reakcję segmentów,
- ryzyko błędnej generalizacji wyniku.

### Typ rekomendacji

„Wariant A jest najlepszy ogólnie, ale dla grupy docelowej X skuteczniejszy jest wariant B. Grupa X szybciej zauważa benefit i reaguje bardziej pozytywnie na key visual w wariancie B.”

Możliwe rekomendacje:

- stworzyć warianty segmentowe,
- zmienić ton komunikacji dla wybranej grupy,
- przesunąć CTA lub benefit,
- użyć innego key visuala dla innego segmentu,
- dobrać zwycięzcę nie ogólny, lecz segmentowy.

## 14. **Która kreacja jest najbezpieczniejsza?**

### Opis celu

Cel służy do wyboru wariantu o najniższym ryzyku błędnego, negatywnego, kontrowersyjnego lub polaryzującego odbioru.

### Typowe zastosowania

- kampanie masowe,
- marki o wysokiej reputacji,
- komunikacja instytucjonalna,
- kategorie wrażliwe,
- komunikaty kryzysowe,
- reklamy dla szerokiej populacji,
- kampanie marek zaufania publicznego.

### Rekomendowany typ analizy

**ET+FC**

Bezpieczna kreacja nie tylko nie budzi negatywnych emocji, ale też powinna być czytelna i prawidłowo rozumiana.

### Kluczowe metryki

**Eye Tracking:**

- czy wszystkie kluczowe AOI są zauważane,
- czy nie występują mylące punkty uwagi,
- czy odbiorca nie koncentruje się na elementach ryzykownych,
- czy przekaz i marka są widoczne,
- czy ścieżka wzroku jest logiczna.

**Facial Coding:**

- niska Negative Valence,
- niski Frustration Score,
- niski Ambivalence Score,
- umiarkowany Comfort Score,
- brak nadmiernego High Arousal,
- brak ukrytego zniechęcenia.

### Logika interpretacji

Najbezpieczniejsza kreacja:

- jest czytelna,
- nie budzi silnej negatywnej reakcji,
- nie prowadzi do ambiwalentnego odbioru,
- nie polaryzuje,
- dobrze komunikuje markę i główny przekaz,
- nie opiera się na ryzykownym skrócie interpretacyjnym.

### Typ rekomendacji

„Wariant B jest najbezpieczniejszy dla szerokiej kampanii. Wariant C bardziej angażuje, ale może polaryzować odbiorców.”

Możliwe rekomendacje:

- wybrać wariant mniej intensywny emocjonalnie,
- uprościć kontrowersyjny komunikat,
- ograniczyć dwuznaczność,
- zwiększyć czytelność marki,
- unikać elementów budzących ambiwolencję.

## 15. **Która kreacja najbardziej się wyróżnia?**

### Opis celu

Cel pozwala wybrać wariant, który najmocniej przebija się przez szum komunikacyjny, przyciąga uwagę i odróżnia się od pozostałych.

### Typowe zastosowania

- social media,
- display,
- outdoor,
- kampanie challenger brand,
- nowe marki,
- kategorie o wysokiej konkurencji,
- testy alternatywnych key visuali.

### Rekomendowany typ analizy

**ET+FC**

Wyróżnialność to połączenie zauważalności i emocjonalnej aktywacji. Sama uwaga może wynikać z chaosu, a sama emocja bez kontaktu z marką może nie przynieść efektu biznesowego.

### Kluczowe metryki

**Eye Tracking:**

- siła pierwszej fiksacji,
- czas do zauważenia key visuala,
- koncentracja na głównym elemencie,
- rozkład uwagi w pierwszych sekundach,
- udział uwagi na elementach odróżniających,
- relacja key visuala do marki.

**Facial Coding:**

- High Arousal,
- Surprise Proxy,
- Positive Valence,
- Negative Valence,
- Ambivalence Score,
- Neutral Proxy.

### Logika interpretacji

System powinien rozróżniać:

- **wyróżnialność pozytywną** — silna uwaga + pozytywna reakcja,
- **wyróżnialność neutralną** — uwaga bez emocji,
- **wyróżnialność ryzykowną** — uwaga + negatywność lub ambiwolencja,
- **pozorną wyróżnialność** — uwaga skupiona na elemencie niezwiązanym z marką.

### Typ rekomendacji

„Wariant C najbardziej się wyróżnia, ale generuje wyższą ambiwolencję. Wariant B lepiej łączy wyróżnialność z pozytywnym odbiorem.”

Możliwe rekomendacje:

- wybrać wariant bardziej wyrazisty dla kanałów clutterowych,
- ograniczyć ryzyko negatywnej reakcji,
- mocniej powiązać wyróżniający element z marką,
- zwiększyć rolę key visuala,
- zmniejszyć liczbę elementów, które konkurują o uwagę.

# Proponowana wersja listy do UI

W interfejsie użytkownika dałbym następujące nazwy:

1. **Która kreacja lepiej sprzedaje?**
2. **Czy odbiorca widzi najważniejszy przekaz?**
3. **Czy CTA działa?**
4. **Która kreacja zostaje w pamięci?**
5. **Która kreacja najlepiej buduje markę?**
6. **Czy kreacja budzi negatywne reakcje?**
7. **Czy przekaz jest zrozumiały?**
8. **Czy kreacja działa od pierwszych sekund?**
9. **Czy kreacja angażuje, czy jest obojętna?**
10. **Który styl komunikacji działa lepiej?**
11. **Które opakowanie lepiej przyciąga klienta?**
12. **Czy ekran prowadzi użytkownika do celu?**
13. **Która kreacja najlepiej pasuje do grupy docelowej?**
14. **Która kreacja jest najbezpieczniejsza?**
15. **Która kreacja najbardziej się wyróżnia?**

# Jak to może działać w aplikacji

## Warstwa 1: wybór celu przez użytkownika

Użytkownik wybiera np.:

**Która kreacja lepiej sprzedaje?**

## Warstwa 2: opis pomocniczy

System pokazuje krótki opis:

Sprawdź, który wariant najlepiej prowadzi uwagę do produktu, benefitu i CTA oraz wywołuje reakcję sprzyjającą konwersji.

## Warstwa 3: rekomendowany typ analizy

System podpowiada:

Dla tego celu rekomendujemy analizę **ET+FC**, ponieważ należy ocenić zarówno widoczność elementów sprzedażowych, jak i emocjonalny odbiór kreacji.

## Warstwa 4: automatyczny dobór metryk

System dobiera metryki pod spodem, ale nie przeciąża użytkownika technikaliami.

## Warstwa 5: raport celowy

Raport nie mówi tylko:

„CTA uzyskało 38% udziału uwagi.”

Ale:

„Wariant B lepiej realizuje cel sprzedażowy, ponieważ szybciej prowadzi uwagę do CTA, skuteczniej eksponuje produkt i generuje niższy poziom napięcia emocjonalnego niż wariant A.”